アヤナス好きブロガーの情報blog

ディセンシア・アヤナスを愛用しているブロガーによるアヤナスに関する情報blogです

ディセンシア・アヤナスが合わないときの返品はフリーダイヤルで簡単手続き可能です!

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ディセンシア・アヤナスを早速試してみたんだけど、なんだかイマイチお肌に合わなkった。。。残念だけど返品しようかな。。。

 

ディセンシア・アヤナスは、商品が到着した日時から30日以内であれば、無料で簡単に返品キャンセルが可能です!!

 

これも通販専用化粧品ならでは

 

初めてお試しで使うのに、もしもお肌に合わなくて返品できないなんてもったいないので、返品方法についてもしっかり確認しておきましょう。

 

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フリーダイヤルに電話して、返品受付番号を発行してもらう

www.decencia.co.jp

まずは、ディセンシアの返品専用受付ダイヤル(フリーダイヤル)に電話して返品受付番号を発行してもらいます。

 

ディセンシア・アヤナスの返品フリーダイヤル

0120−714−115

 

返品受付番号は6桁の番号ですので、メモ書きするのを忘れないようにしましょう。

もちろん、明らかに故意で返品しようとしていたり、料金の支払いができないなどの悪質な場合は、返品不可または、自己都合の場合は送料負担になります。

 

使用してみてお肌に合わなかった、間違えて注文してしまったなどは問題なく返品可能なので安心してくださいね。

 

返品シートの記入

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返品受付番号が発行されたら、今度は返品シートを記入します。

ご注文番号と、お客様番号が元々記載されていることを確認しましょう。

 

返品シートは届いた商品と一緒に同封されているので、購入時に紛失しないように注意して大切に保管しておいてください。

 

返品シートに返品受付番号を記入します

 

先ほどフリーダイヤルに連絡した時にメモしておいた返品受付番号を記入します。

 

 

返品したいアヤナス化粧品それぞれ1品目ずつに返品理由を記入します。

 

返品理由は選択制になって返品シートの裏側に書いていますので該当する理由の2桁の番号を記入します。

 

アヤナスの返品理由は以下から選択します

  • (10)注文したものと異なるものが届いた
  • (11)間違えて注文した
  • (12)注文した覚えがない
  • (13)配送箱や化粧箱に目立った傷や破損があった
  • (14)アヤナスの商品に不具合、汚れ、破損があった
  • (15)梱包がしっかりされてなかった
  • (30)赤みが出た
  • (31)吹き出物が出た
  • (32)肌にピリピリと刺激を感じた
  • (33)鼻先や頬の皮がむけてしまった
  • (34)色味が合わなかった
  • (35)香りが合わなかった
  • (36)保湿効果を感じられなかった
  • (90)アヤナス化粧品が自身の肌に合わない
  • (91)その他、コメント自由記入

 

銀行振込ですでに支払いが終わっている場合

返品が受領されてから2週間程度の期間で銀行口座またはゆうちょ銀行口座に返金されますので、振込希望の口座番号と名義を記入しましょう。

 

 

宅配便で返送します

 

  • 近所のヤマト・佐川急便などの宅配配送センター
  • 近所のコンビニから申し込み可能な宅配便サービス

いずれも小包程度の大きさだと思いますので、持ち込みします。面倒なら集荷サービスを使っても良いと思います。

 

www.kuronekoyamato.co.jp

 

大事なのは、送料無料で返品受付してもらえた場合、着払いで送ることを忘れないようにしましょう。

 

注意事項:公式サイト以外から購入したものは返品できません

ディセンシア・アヤナスの返品が可能な商品は、公式サイトもしくは既に会員の方は会員ページから購入したものでしか返品できません。

 

中には楽天市場内のショップや、ヤフオクなどでも見かけることがありますが公式ページから購入したアヤナスでない場合、返品対象にはなりませんのでいくら安くても、後々損してしまう場合があります。

 

--関連記事--

アヤナスは楽天で買うのがお得なの?

 

ディセンシア化粧品など通販専用化粧品は、楽天などのショッピングサイトで購入するよりも公式ページから購入した方が、後々返品などのアフターサービスでお得な場合が多いです。

 

アヤナスの場合も公式ページからの方が後々、安心のようですね!!

 

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